Pour mettre à niveau le micrologiciel BarDIMM Pro, vous aurez besoin des fichiers du micrologiciel.
Il existe deux façons d'obtenir ces fichiers, en fonction du contrat de support avec lequel vous avez conclu :
- Si vous avez un contrat de support avec Celiveo, veuillez contacter l'équipe de support pour obtenir ces fichiers. Lorsque vous contactez notre support, veuillez inclure la facture qui vous a été envoyée lors de l'achat de votre BarDIMM ou le contrat de support.
- Si vous avez acheté votre BarDIMM auprès d'un revendeur, vous pouvez le contacter directement.
Étapes pour mettre à niveau
Une fois les fichiers vous ont été envoyés, voici les étapes pour mettre à jour/réinstaller un stick BarDIMM Pro
- Éteignez l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation (électricité)
- Retirez la clé USB BarDIMM de l'imprimante Connectez la clé USB sur un PC.
- Formater la clé USB en FAT32
- Décompressez le fichier zip du micrologiciel BarDIMM (envoyé par notre équipe d'assistance)
- Copiez sur la clé BARDIMM tous les fichiers et la structure des dossiers
- Connectez la clé BARDIMM sur l'imprimante.
- branchez l'alimentation de l'imprimante et mettez sous tension
- La solution BarDIMM Pro s'installera automatiquement sur l'imprimante
- Après le redémarrage, vérifiez si la solution BarDIMM est bien installée et si la version de BarDIMM affichée dans l'IOF (page de configuration de l'imprimante dans EWS) est la même que dans le programme d'installation de la solution. La version répertoriée devrait être maintenant : 8.5A11M ou 8.5A7C
- Faire un test